วิธีการแยกไฟล์/แก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีการแยกไฟล์/แก้ไขปัญหาเบื้องต้น
1.เข้าไปที่กล่องจดหมาย
2.จะมี E-Mail เข้าใหม่ในชื่อไฟล์ที่ลูกค้าสั่ง
3.กรณีถ้าไม่เจอในกล่องรับข้อความลองดูในอีเมลล์ขยะนะครับ (Hotmail) จะชอบเป็นนะค่ะ
4.กด ดาวน์โหลด * กรณีดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยน โฟล์เดอร์ปลายทาง
5.จะแสดงไฟล์ข้อสอบ ที่ลูกค้าดาวน์โหลดมา
6. คลิกที่ตรงนี้ และเลือกแสดงในโฟลเดอร์
7.คลิกขวาเลือก Extract Here
* กรณีแยกไฟล์แล้วได้ไม่ครบ ให้ดาวน์โหลดและแยกไฟล์ใหม่
เสร็จเรียบร้อยได้ไฟล์ตามที่ลูกค้าต้องการแล้วนะค่ะ
ปล. ถ้ายังไม่ได้ให้ติดต่อโดยตรงได้เลยนะค่ะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น